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2010年10月20日

10/20 職場の教養テーマ「先輩からの助言」

 数年前の方針書に「クレームは宝」と書きました。

 クレームは、「良くなって欲しい」との声であり要望でもあります。

 因みに、私のカラオケの18番は「島人の宝」です。



Posted by mtak at 09:09│Comments(0)
 
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